咨询服务内容
场景盘点
走访各部门，收集适合 AI 介入的工作环节，形成一张完整的场景清单。这一步的目的是把「感觉能用」变成「具体能用在哪个任务上」。
优先级规划
按频率、规则清晰度、风险可控度、预期收益四个维度给场景打分排序，选出首批落地目标。避免一开始就啃硬骨头。
知识库建设指导
梳理哪些资料适合入库、如何组织分类、如何保持更新。知识库质量直接决定输出质量，这一步不能省。
推进陪跑与评估
试点期间陪跑，按周复盘，用实际数据评估效果，并据此决定下一步推广范围。
三个必须回答的问题
我们能用在哪儿
答案不是「什么都能用」，而是列出具体场景清单并排序。清单越具体，后续推进越顺利。
先从哪儿开始
建议选频率高、规则清晰、风险可控的场景。跑通一个再复制，比同时铺开多个场景成功率高得多。
怎么判断有没有效果
在开始前就设定可衡量指标，例如某个任务的平均耗时或一次通过率。没有基线就没有对比，也没有说服力。
咨询的交付结果
- AI 适用场景清单（含优先级排序与理由）
- 首批落地场景的实施方案（含知识库范围、配置要点、验收指标）
- 风险与配合事项说明（需要哪些部门参与、需要企业提供什么）
- 分阶段推进路线图（时间节点、责任分工、评估方式）
常见问题
咨询要收费吗？
初步的需求沟通与场景盘点通常不收费。如果涉及深入调研、多部门走访与完整方案输出，会根据工作量提供报价。
咨询会推销产品吗？
不会先推产品。咨询的目标是先判断哪些场景适合、优先级如何，然后再看需要什么工具。如果结论是暂时不需要引入，我们也会直说。
盘点需要各部门配合吗？
需要，但不复杂。主要是安排人员做简短沟通，说明当前的工作流程与痛点。每个部门通常 30 分钟到 1 小时。
多久能出结果？
中小规模企业的场景盘点通常 1 至 2 周完成并输出报告。多部门、多分支机构的情况会相应延长。
我们还没决定要不要用 AI，能先咨询吗？
可以，而且这正是合适的时机。先评估再决定，比先买工具再找用途要明智得多，也能避免不必要的投入。
咨询后必须找你们实施吗？
不必须。方案与建议你们可以自行使用或交其他方实施。当然，如果由我们实施，前期调研的成果可以直接复用，衔接更顺畅。